Identificación de competencias por medio del Assessment Center


Para quien piensa que el #Assessment Center (AC) es algo nuevo e innovador hay malas noticias: como muchas de las herramientas existentes basadas en observación o evaluación conductual su origen se dio en la 2a Guerra Mundial para seleccionar personal de alto rango militar de las tropas de asalto nazi con capacidad estratégica en quienes se depositaban las responsabilidades más importantes de la situación bélica de ese entonces.

Después una de las empresas pioneras en su aplicación organizacional fue AT&T en 1956 para seleccionar a sus gerentes de primer ingreso que incluso publicaron un estudio de progreso gerencial que siguió el desarrollo de carrera de una muestra de sus gerentes jóvenes evaluando desde su potencial inicial hasta su mejora interna.

A partir de los años 60s a la fecha el #AC ha generado muchos programas de #identificación de habilidades, desde necesidades de #entrenamiento, identificación inicial de habilidades hasta identificación de #desarrollo y #high potentials internos.

Hoy día quien lleva un proceso serio de selección externa e interna debe saber que el uso de esta herramienta potencia la efectividad del proceso hasta un 75% (el resto es imputable a variables no controlables como el entorno laboral o situaciones del propio evaluado), siendo sólo de 30% cuando sólo se emplea la entrevista de un profesional capacitado para identificar competencias.

Si bien el #AC usa diversas técnicas (presentaciones, juego de roles, casos de estudio, in basket, ejercicios grupales, entre otras) a través de simulaciones para evaluar en un marco lo más real posible a los evaluados para desempeñar roles clave es importante saber que también sirve como herramienta para #desarrollo en su versión Development Center y que de manera general es una poderosa arma para tener en tu organización talento clave e incluso para darle a tu organización un buen branding (siempre y cuando hagas devoluciones de retroalimentación a los participantes finalistas del proceso)

¿Quieres #AC a la medida? ¡Ponte en contacto con nosotros!

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